2000年以来，每年死于交通事故的人数都在10万人左右，平均每天有将近300人死于道路交通事故，致死率达17%左右，这与发达国家2%的交通事故致死率相比高出近9倍。所以道路救援成为每个出行居民索要了解的方面,如果条件允许，请尽量使用板车拖车，这样对于车辆能够提供更好的保护，如果无法使用板车，请使用专用拖车绳或拖车杠，并对其加以防护，使用拖车绳或拖车杠拖车时，请接通点火开关，将变速器置于空挡(自动挡为N挡)，笔须有人员控制被拖车辆，并且拖拽车速不要超过40公里/小时,停车时要找好地点，因为车辆故障很可能不能再移动，所以停车时要找不妨碍交通的路边或空旷地带为好。车辆前方不要有障碍物，以方便救援人员进行临时检修或救援车车辆进行拖车作业。停车后要按规定打开应急双闪灯，停车后要按规定打开应急双闪灯，并在车辆后方的规定距离安放三角反光警示牌。按故障灯提示进行必要的自检。大部分的故障都是自己较难解决的，但我们可以进行比较简单的系统检查，在与维修救援人员进行沟通时，准确描述出发生故障的位置和故障情况则有助于维修救援人员对故障的判断和救援方案的提出。
